東京ディズニーリゾートのオンライングッズ販売サイトに繋がらない時の対処法

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新型コロナウィルス感染拡大対策で休園を続ける東京ディズニーリゾート。

一日も早い再開が待ち遠しいところですが、

この休園期間中パークで販売しているグッズをご自宅でも購入いただけるよう、

東京ディズニーリゾート・アプリでオンライン販売を実施するとの事。

しかし、注文受付時間が限られている事で相当なアクセス集中が予想されます。

 

今回は『東京ディズニーリゾートのオンライングッズ販売サイトに繋がらない時の対処法』

と言うタイトルで、スムーズなグッズ購入のための方法についてお伝えしたいと思います。

どうぞ最後までごゆっくりお読み下さい。

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グッズ販売の概要

 

 

【実施期間】

2020年5月26日(火)から開始

注文受付日:週5日(定休日:月曜日、金曜日)

注文受付時間:9:00-19:00

*終了時期についてはパーク再開日が決まり次第お知らせいたしますが、

状況によっては予告なく中断、終了する場合がありますのでご了承ください。

*定休日となる月曜日、金曜日にはご注文いただくことはできませんが、

商品の閲覧やカートへの追加は可能です。

【対象者】

13歳以上であれば、どなたでもご購入いただけます。

*パークチケットは不要です

【購入方法】

  • スマートフォンで、東京ディズニーリゾート・アプリをダウンロードしてください。
  • アプリのダウンロードはこちら
  • グッズのご購入にはディズニーアカウントでのログインが必要です。
  • ディズニーアカウントをお持ちでない方はこちら
  • (オンライン予約・購入サイトのユーザー登録画面がひらきます。)

【対象のグッズ】

臨時休園前までパークで販売していたグッズが対象となります。

ただし、「ベリー・ベリー・ミニー!」、「ピクサー・プレイタイム」、

ダッフィー&フレンズの関連グッズは対象外です。

*品切れの際はご了承ください。

*グッズは値札を付けた状態でお送りします。

 

【送料】

送料は1注文につき、通常便1,000円(税込)、クール便1,400円(税込)です。

注文金額が10,000円以上(税込)の購入で、送料は無料になります。

【購入可能な個数】

お1人様あたり、1日につき1商品3点までのご購入とさせていただきます。

1日で受け付けることのできる注文量に限りがあるため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【その他】

  • 配送の日付指定は選択いただけません。ご注文順に発送いたします。
  • 発送完了後、メールにてご連絡いたします。
  • ウェブサイトおよびアプリのご利用ガイド、カート、購入履歴のページで
  • 「注文およびキャンセルは23:30まで」とご案内がありますが、
  • 当期間中は19:00までの受付となりますのでご了承ください。
  • 1日の注文対応件数に限りがあるため、当日の19:00より前に、
  • その日の注文受付が終了する場合があります。
  • その場合、翌日以降に改めてご購入をお願いいたします。

【スムーズな購入手続のためのお願い】

  • 注文受付の時間帯はアクセス集中が予想されるため、事前の準備をいただきますようお願いします。
  • ディズニーアカウントをお持ちでない方は、新規取得をお願いします。
  • ディズニーアカウントをお持ちでない方はこちら
  • (オンライン予約・購入サイトのユーザー登録画面がひらきます。)
  • ディズニーアカウントをお持ちの方は、ご登録の住所、電話番号、性別などに
  • 不備がないかご確認をお願いします。
  • ファストパス取得のためにアプリで新規アカウントを作成した方は、
  • 住所等は登録されていないため、登録をお願いします。
  • ディズニーアカウントをお持ちの方はこちら
  • (オンライン予約・購入サイトのログイン画面がひらきます。)
  • 注文受付の時間帯以外に、商品閲覧、お気に入りやカートへ入れておくことをおすすめします。
  • ただし、在庫は注文完了まで確保されていないのでご了承ください。

 

引用:東京ディズニーリゾート公式サイト

 

 

販売サイトに繋がらない時の対処法

 

繋がらない原因の殆どはアクセスが集中している事です。

その為対処法としては、

① しばらく時間を置いて再度アクセスしてみる。

② パソコン・タブレット・スマホ・・異なる端末からアクセスしてみる。

③ 環境が変わると繋がる場合が有りますので、4G・Wifi・有線全てで試してみる。

④ パソコンの履歴やキャッシュは動作に影響するので消しておく。

⑤ ブラウザ(インターネットエクスプローラー・ファイアフォックス・サファリ等)を変える。

 

あと、今更感もありますが、家族や友人知人に協力してもらう事も当然アリですよね~。

一度や二度繋がらないと言って諦めずに再度、再々度チャレンジすることも必要でしょう。

入場しなくても日頃欲しかったグッズが買えるのですからこのチャンスを生かしたいですね。

 

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ネットの反応

 

 

まとめ

 

いかがだったでしょうか?

今回は『東京ディズニーリゾートのオンライングッズ販売サイトに繋がらない時の対処法』

と言うタイトルで、スムーズなグッズ購入のための方法についてお伝えしました。

 

夢の国の再開園を待ってグッズで楽しむのもいいですね~。

今回も最後までお読みいただき有難うございました。

 

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